Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Nofeyz
ExcuteMV – Benjamin Kevin Fischer
c/o Online-Impressum.de
Europaring 90
53757 Sankt Augustin

nachfolgend „Anbieter“,

und den Kund:innen, die über die Website www.nofeyz.de Leistungen buchen.

2. Leistungen

Der Anbieter bietet folgende Leistungen an:

personalisierte Sprachnachrichten

personalisierte Gruß- oder Videobotschaften

Eventbuchungen, Auftritte oder persönliche Anwesenheit

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung bzw. dem individuell erstellten Angebot.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande,

bei digitalen Leistungen mit Abschluss der Buchung und Zahlungseingang,

bei Eventbuchungen mit schriftlicher Bestätigung eines individuellen Angebots (z. B. per E-Mail).

4. Preise & Zahlung
4.1 Digitale Inhalte (Sprachnachrichten & Videos)

Alle Preise verstehen sich als Endpreise.

Die Zahlung erfolgt vorab per Überweisung.

Die Leistungserbringung beginnt erst nach Zahlungseingang.

4.2 Eventbuchungen

Eventpreise werden individuell kalkuliert (z. B. Dauer, Anreise, Aufwand).

Der Anbieter ist berechtigt, eine Anzahlung zu verlangen.

Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor dem Event fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Widerrufsrecht

Für personalisierte, individuell angefertigte digitale Inhalte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

6. Rücktritt & Stornierung
6.1 Digitale Inhalte

Personalisierte Sprachnachrichten und Videos werden individuell nach Kundenwunsch erstellt.

Nach Zahlungseingang ist eine Stornierung oder Rückerstattung ausgeschlossen.

6.2 Eventbuchungen – Rücktritt durch den Kunden

Ein Rücktritt von einer bestätigten Eventbuchung ist möglich. Maßgeblich für die Fristen ist der Zeitpunkt des geplanten Eventbeginns.

Stornogebühren:

bis 60 Tage (2 Monate) vor dem Event:
kostenfreie Stornierung (vorbehaltlich bereits entstandener Fremdkosten)

59 bis 30 Tage vor dem Event:
50 % des vereinbarten Gesamtpreises

29 bis 7 Tage vor dem Event:
75 % des vereinbarten Gesamtpreises

weniger als 7 Tage vor dem Event:
100 % des Gesamtpreises

Bereits geleistete Anzahlungen werden entsprechend angerechnet.

Erstattung von Fremd- und Reisekosten

Unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung gilt:

Bereits entstandene und vom Anbieter verauslagte Fremdkosten (z. B. Reise-, Bahn-, Flug-, Hotel- oder vergleichbare Buchungskosten), die im Zusammenhang mit der Eventbuchung stehen, sind vom Kunden zu erstatten bzw. werden nicht zurückgezahlt, sofern diese Kosten zum Zeitpunkt der Stornierung nicht mehr kostenfrei stornierbar oder erstattungsfähig sind.

Kann der Anbieter diese Kosten ganz oder teilweise zurückerhalten, werden entsprechende Beträge an den Kunden zurückerstattet.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

6.3 Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, aus wichtigen Gründen vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere bei:

Krankheit

höherer Gewalt

unvorhersehbaren, nicht beeinflussbaren Ereignissen

In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Bereits entstandene Fremdkosten, die nicht mehr erstattungsfähig sind, bleiben hiervon unberührt, sofern den Anbieter kein Verschulden trifft.

7. Leistungszeitraum

Digitale Inhalte werden in der Regel innerhalb von [z. B. 5–10 Werktagen] nach Zahlungseingang erstellt.

Termine und Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich zugesichert wurden.

8. Nutzungsrechte

Die gelieferten Inhalte sind ausschließlich für private Zwecke bestimmt.

Eine kommerzielle Nutzung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters erlaubt.

Der Anbieter darf erstellte Inhalte zu Eigenwerbezwecken verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

9. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für technische Probleme auf Kundenseite (z. B. fehlerhafte E-Mail-Adresse, Spamfilter) wird keine Haftung übernommen.

10. Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf der Website.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.